Tornberget hat mit Axlås Solidlås eine Vereinbarung über Wartung, Ergänzung und Austausch von Sicherheitssystemen getroffen. Ziel ist es, dass das System von Tornberget einem gemeinsamen Standard folgt und sowohl für Immobilienverwalter und Sicherheitstechniker als auch für den Sicherheitsanbieter vereinfacht wird.
Die Vereinbarung sieht eine kurze Einrichtungszeit vor, damit Fehler im Sicherheitssystem schnell behoben werden können.
„Es schafft zusätzliche Sicherheit für das gesamte Unternehmen. Für mich ist es außerdem sehr positiv, nicht als Vermittler zu agieren“, sagt Thomas Duggins, ein Alarmingenieur, der sich um alle technischen Installationen innerhalb von Tornberget kümmert.
Wenn ich einen Arbeit- oder Wartungsauftrag an den Axlås Solidlås Kundenservice sende, weiß ich, dass dieser sich darum kümmert und dass die Arbeiten korrekt ausgeführt werden. Axlås Solidlås verfügt über ein sehr breites Sicherheitswissen und ist Teil der Prosero-Gruppe, in der bei Bedarf zusätzliches Fachwissen vorhanden ist.
Thomas Duggins, Alarmingenieur Tornberget
Um die Qualität der Lieferungen zu gewährleisten, führen Axlås Solidlås und Tornberget einen fortlaufenden Dialog, in dem zukünftige Arbeiten und Ressourcenbedarf geplant werden.
„Wir versuchen immer, nah an unseren Kunden zu sein und auf ihre Bedürfnisse einzugehen, damit wir sie bestmöglich erfüllen können. Aus diesem Grund haben wir als Teil des Rahmenvertragen mindestens einmal im Monat ein Treffen, was bedeutet, dass unsere Zusammenarbeit ständig weiterentwickelt und verbessert wird“, erklärt Johan Uddén von Axlås Solidlås.