Anfang 2019 wurde das Schließsystem in Torsvik aktualisiert. Insgesamt wurden rund 300 mechanische Schließzylinder in drei verschiedenen Gebäuden durch ein digitales elektromechanisches System ersetzt.
„Unser vorheriges System war ein älteres Modell und daher anfällig. Dokumentation und Quittungen waren nur in Papierform verfügbar“, sagt Peter Söderback, Sicherheitsmanager bei IKEA Svenska AB Torsvik. „Jetzt können wir bei Bedarf die Schlüssel schnell sperren und haben außerdem die volle Kontrolle über die Berechtigungen und den Zugang zu unseren Gebäuden. Jeder Schlüssel kann für 1 bis 300 Schließzylinder oder Vorhängeschlösser freigeschaltet werden.“
Nach einer Schulung durch Passera übernimmt IKEA selbst einen großen Teil der Verwaltung rund um das Schließsystem
„Die Software ist sehr einfach und logisch, so dass wir gleicht loslegen konnten. Es gibt ein durchsuchbares Handbuch, das es viel einfacher macht, und Passera unterstützt uns bei Bedarf. Bisher konnten wir die meisten Dinge telefonisch lösen. Die Zusammenarbeit hat von Anfang an hervorragend funktioniert.“
Marcus Wigren, Safety&Security Coordinator bei IKEA Torsvik
Peter Söderback sagt, dass der Wechsel des Schließsystems zügig vonstatten ging und dass Passera immer schnell mit Feedback und Service zur Seite steht.
„Wir brauchen eine gute Sicherheit, damit unsere Logistikabläufe funktionieren, und dann ist es wichtig, sachkundige und erreichbare Lieferanten zu haben.“