I begyndelsen af 2019 blev låsesystemet i Torsvik opdateret. I alt er cirka 300 mekaniske låsecylindere i tre forskellige bygninger blevet erstattet med et digitalt, elektromekanisk system.
– Vores tidligere system havde nogle år på bagen og var derfor sårbart. Dokumentation og kvitteringer fandtes kun i papirformat, fortæller Peter Söderback, Safety&Security manager ved IKEA Svenska AB Torsvik. Nu kan vi hurtigt spærre nøgler, når det er nødvendigt, og vi har desuden fuld kontrol over rettigheder og adgang til vores bygninger. Hver nøgle kan kobles til alt fra 1 til 300 låsecylindere eller hængelåse.
Efter en grundlæggende uddannelse ved Passera håndterer IKEA selv en stor del af administrationen i forbindelse med låsesystemet.
Softwaren er meget enkel og logisk, så det har været let for os at komme i gang. Der er en søgbar manual, som er til stor hjælp, og Passera yder support ved behov. Indtil nu har vi kunnet klare det meste over telefonen. Samarbejdet har fungeret glimrende lige fra begyndelsen.
Marcus Wigren,Safety&Security Coordinator hos IKEA Torsvik
Peter Söderback fortæller, at udskiftningen af låsesystemet gik hurtigt, og at Passera altid er hurtige med tilbagemelding og service.
– Vi har behov for god sikkerhed, for at vore logistikstrømme skal fungere, og så er det vigtigt med kyndige og tilgængelige leverandører.